Nếu bạn không có trên truyền hình địa phương, bạn không tồn tại. Không phải cho một lượng lớn người.
Và nếu bạn không xem tin tức trên đài phát thanh, bạn sẽ vô hình đối với một khán giả khác bật đài tin tức khi họ bật máy và lái xe đi làm.
Trong quan hệ công chúng, luôn có sự thiên vị đối với báo chí.
Thật dễ dàng để hiểu tại sao. Hầu hết các chuyên gia khởi nghiệp là phóng viên báo in. Báo chí cũng hữu hình. Bạn có thể cầm một câu chuyện trong tay. Bạn có thể cắt nó ra bằng kéo và phô tô, hoặc cắt và dán và chuyển câu chuyện cho sếp và đồng nghiệp của bạn.
Khó hơn nhiều để ghi lại một đoạn âm thanh từ một câu chuyện trên đài phát thanh hoặc một đoạn video của một đoạn TV. Các đài – đặc biệt là đài phát thanh – phát sóng cả ngày. Họ không có không gian máy chủ hoặc lao động miễn phí để lưu và lưu trữ mỗi giây âm thanh và video.
Tôi nói điều này với tư cách là một cựu nhà báo với giấy in báo chảy trong huyết quản. Và đúng là báo chí thường xuyên phá những câu chuyện mà đài truyền hình và đài phát thanh sau đó đưa tin. Không có gì bí mật khi các nhà sản xuất đài và truyền hình đọc báo buổi sáng khi họ đang tìm kiếm những thứ để lấp đầy các chương trình phát sóng hàng ngày.
Table of Contents
Phân khúc đối tượng
Vấn đề là đối tượng truyền thông đại chúng bị chia rẽ. Bị phân mảnh. Ngày xưa, nếu bạn có một câu chuyện được đăng trên một tờ báo lớn – hãy nói Thời báo New York hoặc là Các bài viết washington – và Walter Cronkite đã nói về điều đó trong 30 giây trên CBS Nightly News, bạn thật là vàng. Mọi người sẽ biết về nó.
Ngày nay, mọi người có thể nhận được tin tức của họ theo hàng nghìn cách khác nhau. Có hàng trăm kênh trên đài truyền hình cáp và internet. Bạn có thể truy cập bất kỳ tờ báo nào bạn muốn trực tuyến. Ngày mà cả dân tộc đi làm về, đọc báo và bật tivi lúc 6 giờ chiều để xem Walter Cronkite, à, những ngày đó đã qua rồi.
Nếu bạn muốn tiếp cận nhiều hơn một phần dân số, bạn phải tiếp cận không chỉ báo chí mà còn cả đài phát thanh, truyền hình và internet.
Nơi mọi người nhận được tin tức của họ
Nghiên cứu mới của Trung tâm Nghiên cứu Pew về nơi mọi người tìm đến tin tức cho thấy sự phụ thuộc ngày càng nhiều vào Internet, với sự gia tăng đột biến trong số những người báo cáo rằng họ bật điện thoại thông minh để tra cứu tin tức, thời tiết và thể thao.
Người ta cũng báo cáo rằng họ đã kiểm tra nhiều nguồn, với 99% người Mỹ nói rằng vào một ngày điển hình, họ kiểm tra tin tức từ ít nhất một trong những nguồn sau: trên truyền hình, đài phát thanh, báo in hoặc trên web.
Truyền hình chiếm ưu thế, với 78% người Mỹ nói rằng họ xem tin tức truyền hình địa phương và 73% nhận tin tức từ các mạng hoặc kênh tin tức cáp.
Internet ngày càng phát triển; 61% cho biết họ đã kiểm tra tin tức trực tuyến. Đài phát thanh (54%) hầu như không đánh bại các tờ báo địa phương (50%), và các tờ báo quốc gia đứng ở vị trí thứ 17%.
Ngoài ra còn có một sự chuyển đổi lớn đối với phương tiện truyền thông xã hội. Mọi người đang tweet và Facebooking về các câu chuyện, và cuộc khảo sát của Pew cho thấy rằng khi bạn bè và gia đình đăng một câu chuyện, nhiều khả năng bạn sẽ đọc, nhận xét hoặc chuyển tiếp câu chuyện đó.
Điều này có nghĩa là gì
Toàn bộ điểm của truyền thông đại chúng là đến được với quần chúng. Bạn có thể thống trị làn sóng radio nhưng lại bỏ lỡ gần một nửa dân số. Với báo chí cũng vậy.
Truyền hình địa phương có vẻ như là một lựa chọn tuyệt vời, tiếp cận gần tám trên mười người. Nhưng việc đưa tin trên TV khó hơn gấp mười lần so với báo chí, đài phát thanh hoặc internet.
Khán giả ngày nay quá phân tán có nghĩa là bất kỳ kế hoạch nào để được báo chí đưa tin đều phải bao hàm tất cả những cơ sở đó. Bạn không thể gửi cùng một thông cáo báo chí đến mọi phương tiện truyền thông và gọi nó là tốt. Một bản phát hành có kích thước phù hợp với một tờ báo thì quá dài để đọc trên đài.
TV không thể chạy với các từ đơn giản. Họ muốn hình ảnh. Mắt ngọt ngào. Nhu cầu về những hình ảnh mạnh mẽ này lớn đến mức thay vì họ chỉ cần nói đơn giản là “Tuyết đang rơi trên núi” hoặc “Có gió bão trên bờ biển”, các đài truyền hình địa phương sẽ cử phóng viên lên đèo vào lúc 5 giờ sáng. để thực hiện các cảnh quay trực tiếp trong bóng tối, nói về tuyết rơi như thế nào.
Thường thì anh chàng phóng viên tội nghiệp đó sẽ ở đó, dưới trời mưa tuyết hoặc bất cứ điều gì có thể xảy ra, để cập nhật trực tiếp tin tức buổi sáng và buổi trưa. Đó là sự cống hiến. Đó là bởi vì hình ảnh quan trọng hơn lời nói đối với TV mà các phóng viên trong lĩnh vực này không mặc vest. Họ mặc áo mưa có logo của nhà ga để tránh bị ướt và lạnh.
Để tiếp cận tất cả các đối tượng và hình thức truyền thông khác nhau này, hãy tập trung vào các nhu cầu khác nhau của họ.
Báo chí cần có chữ và ảnh. Đài phát thanh yêu cầu những người trực tiếp trong phòng thu hoặc qua điện thoại, nói về một vấn đề. Đài truyền hình cần hình ảnh mạnh mẽ chứ không phải những cái đầu biết nói.
Bước đầu tiên tốt cho bất kỳ kế hoạch truyền thông nào là lập danh sách. Lời nói mạnh nhất của bạn là gì? Ai là tiếng nói tốt nhất của bạn về vấn đề này? Và những hình ảnh nào sẽ giải thích câu chuyện tốt nhất trên TV?